자주 찾는 질문

A. HMall 사이트 자동수집 및 송장전송을 위한 API 세팅 관련 안내입니다.

API키 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.

1. HMall 어드민 페이지 내 정보관리 > 협력사정보관리 메뉴 접속

2. 6자리 또는 12자리 숫자인 협력사코드 직접 확인 + 담당 MD에게 API 인증키 별도 발급 요청

3. 이알피아 온라인 > 사이트 환경설정 세팅 메뉴 API 입력 란에 요청한 API 인증키 값 세팅

* 관리코드란은 협력사 코드 넣어주시면 됩니다.

세팅 후 이상 있거나 추가 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

A. CJ온스타일 사이트 자동수집 및 송장전송을 위한 API 세팅 관련 안내입니다.

API키 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.

세팅 후 이상 있거나 추가 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

A. 지그재그 사이트 자동수집 및 송장전송을 위한 API 세팅 관련 안내입니다.

API키 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.

게시판 완료 답변 받은 이후 수집해 주시면 됩니다.

세팅 후 이상 있거나 추가 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

A. 스마트스토어 사이트 자동수집 및 송장전송을 위한 API 세팅 관련 안내입니다.

API키 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 스마트스토어 어드민 내 스토어 전시관리 메뉴 접속

2. 스토어 관리 메뉴 접속

3. API 정보 탭 접속

4. API 사용 설정 / API 연동용 판매자 ID를 이알피아 사이트 아이디로 세팅

5. 주문 API 대행사 이알피아 선택

📢 특이사항

* 한 계정에 스토어 여러 개일 경우

- 하나의 스토어당 이알피아 하나의 아이디 세팅이 정책이므로 스토어별 사이트 추가하여 사용해 주셔야 합니다.

* 정산 수집 관련

- 마켓측 정책으로 인해 정산 내역 API 제공 불가로, 자동 정산 수집이 불가합니다.

2024.03.27(수) 일자 이후부터는 엑셀로 정산 내역 수집 진행 부탁드립니다.

세팅 후 이상 있거나 추가 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

A. 롯데온 사이트 자동수집 및 송장전송을 위한 API 세팅 관련 안내입니다.

API키 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.

세팅 후 이상 있거나 추가 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

A. 11번가 사이트 자체 보안 강화로 인해 마켓 로그인 시 기존 2차 인증을 사용하지 않는 셀러도 2차 인증이 필요합니다.

이에 따라 이알피아에서 주문 수집을 하는 고객사 분들게서는 참고 부탁드립니다.

체크 시에만 ERPia 자동 주문수집 / 송장전송이 가능하며 ( ** 필수체크 ** )

1일마다 2차인증이 발생하기 때문에 하루에 1회 2차인증이 필요합니다.

( 2단계 인증 성공 후 브라우저, IP, PC변경 등과 상관 없이 24시간 동안 인증이 유효하기 때문에 1일 1회 인증해 주셔야 합니다. )

즉, 무조건 적으로 2단계 인증 사용을 체크해야만 이알피아 주문 수집 및 송장 전송이 가능합니다.

세팅 후 이상 있거나 추가 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.