자주하는 질문

A.화면경로 :📢 온라인> 주문매핑 매출처리>사이트 환경설정

해당 사이트 선택 후, [기본정보]의 '자동발주' 옵션에 체크합니다.

체크 시 - 마켓 신규주문을 발주확인 처리한 뒤, 배송준비중 단계 주문건을 수집합니다.

미체크 시- 마켓의 배송준비중 단계 주문건만 수집합니다.

A. 

📢화면 경로: 온라인>사이트 환경설정 세팅

해당 메뉴 접속 후, 수수료 지정이 필요한 사이트를 선택하고 수정모드를 눌러줍니다. 단가처리 부분에 공급단가와 매출단가를 원하는 항목과 퍼센트로 지정할 수 있습니다.

ex. 사이트 수수료가 15% 일 경우

A. 📢화면경로 : 온라인> 사이트 환경설정 세팅

 '등록모드' 클릭 후, 기본정보>마켓명에 추가하려는 사이트를 검색하고, 아이디와 비밀번호를 입력한 뒤 저장합니다.

계정정보 이외에 필요한 정보는 몰별로 상이하여, 세팅 전 공지사항에 마켓 검색하여 관련 공지 확인이 필요합니다.

검색 시 안 나오는 사이트는 ‘공통엑셀양식’ 으로 선택하여 추가하고 엑셀 세팅을 통해 주문수집 부탁드립니다.

A.📢화면 경로: 온라인> 사이트 환경설정 세팅

매출창고를 지정할 사이트를 목록에서 선택한 뒤, 상단의 수정모드를 눌러줍니다. 이후 매출옵션 >창고지정 부분에 원하는 창고로 지정해주시면, 해당 사이트에서 주문 발생 시, 지정된 창고로 상품의 재고가 차감됩니다.

1순위 - 기초관리>상품정보 등록 > 기타 - 매출창고 에서 설정된 창고. (상품별 지정 가능)

2순위 - 온라인> 사이트 환경설정 세팅 > 매출옵션에 지정된 창고. (사이트별 지정 가능)

📢화면 경로: 온라인> 사이트 환경설정 세팅

A.각 버전마다 제공하는 기본 사이트 수를 초과할 경우, 사이트 1개당 22,000원(VAT포함)의 월 관리비가 추가됩니다.

아래 계좌로 비용을 결제한 뒤, 이알피아 홈페이지의 고객센터>문의 게시판 에 입금액과 추가 건수를 기재해주시기 바랍니다. :)

추가는 영업일 내 순차적으로 처리됩니다. (요청 후 평균 30분 이내 처리)