자주 찾는 질문

A.📢화면 경로: 기초관리>거래처>거래처 기초잔액 관리

등록모드 클릭 후, 거래처추가 버튼을 눌러주시면 거래처 검색기가 노출됩니다. 잔액 입력이 필요한 거래처를 검색하여 리스트에 추가하시고, 표시되는 미지급금/미수금 컬럼에 해당 거래처의 최종 잔액을 입력해주시면 됩니다.

잔액이 입력된 거래처는 이후에 발생하는 입금/지급 금액이 해당 잔액에서부터 계산됩니다.

사용 도중 잔액을 수정하실 경우에도 수정된 기초 잔액부터 집계되오니 참고 부탁드립니다.

A.📢화면 경로: 기초관리>My List관리

등록버튼을 누른 뒤, 상품리스트의 명칭을 입력합니다. 우측에서 상품추가 버튼을 클릭하여 해당 리스트에 포함될 상품을 검색 후 추가하고 저장을 눌러주시면 새로운 마이리스트가 생성됩니다.

해당 화면에서 추가하신 마이리스트는, 다양한 레포트의 상품선택기에서 간편하게 불러올 수 있습니다.

A.📢화면 경로: 환경설정> 관리자> 물류관리

출고처리 방식(재고가감 시점) 설정이 가능합니다.

물류관리 화면에서 배송정보 등록 시 출고처리 : [물류/재고관리>물류관리] 하단에서 상단으로 저장하여 배송장을 생성하시면 해당 시점에 재고가 바로 차감됩니다.

개별/일괄 배송확인 화면에서 출고처리 : 배송장 생성 후, [물류/재고관리>일괄 배송확인] 화면에서 해당 송장을 출고검수(스캔)까지 진행해야 재고가 차감됩니다.

A.📢화면 경로: 물류/재고관리>재고>재고현황 조회(시점재고)

재고 조회가 필요한 시점을 기준일로 지정하고 조회하면 해당 날짜의 마지막 재고가 노출됩니다.

재고현황조회 : 현재 시점의 재고 노출

재고현황 조회(시점재고) : 기준일에 입력한 날짜의 마지막 재고 노출

A.📢화면 경로: 온라인>e마켓 정산관리-자동수집연동

정산해야하는 사이트가 위 이미지와 같이 목록에 노출되지 않는다면, 다음 작업을 진행해주셔야 합니다.

온라인>사이트 환경설정 세팅 접속 후, 해당 사이트를 선택해주시면 아래 시스템 설정부분에서 입금상태 확인이 가능합니다.

입금상태가 B2C로 되어있는 몰은 정산관리 화면에서 노출되지 않으니, ERPIA게시판으로 변경 접수 바랍니다.

A. SMS는 건당 22원(VAT포함)으로, 1,000건 단위로 충전이 가능합니다. 1,000건 / 22,000원(VAT포함)

아래 계좌로 비용을 결제한 뒤, 이알피아 홈페이지의 고객센터>문의 게시판 에 입금액과 충전 건수를 기재해주시기 바랍니다. :)

은행 : 국민은행 

계좌번호 :  593501-01-047972 

예금주 : (주)원제로소프트

충전은 영업일 내 순차적으로 처리됩니다. (요청 후 평균 30분 이내 처리)